Wymiany i zwroty Zakostyle

Dla klientów zagranicznych: wysyłka produktu w przypadku wymiany lub zawrotu następuje na koszt Klienta.

W razie chęci zwrotu lub wymiany zakupionych u nas produktów prosimy kontaktować się:

  • przez e-mail: info@zakostyle.pl
  • lub telefonicznie: +48 577 068 369

WYMIANY I ZWROTY Zakostyle

  1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie interentowym Zakostyle  bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony, posiada oryginalne opakowanie i metkowanie.
  2. Zwracany bądź wymieniany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dokumentem zakupu oraz pisemną informacją o przyczynie zwrotu (odstąpienie od umowy zgodnie z Ustawą) lub wymiany (np.z powodu wymiany na inny rozmiar) na adres:

    Zakostyle
    Suche 4a, 34-520 Poronin

  3. Sklep internetowy Zakostyle nie przyjmuje żadnych paczek odsyłanych za pobraniem.
  4. Klient może odesłać produkt zakupiony w sklepie internetowym Zakostyle w celu wymiany po uprzednim skontaktowaniu się z firmą pod numerem telefonu +48  577 068 369. Wymiana produktu np. na inny model, inny kolor bądź rozmiar musi być zgłoszona nie dalej niż 14 dni od dnia odebrania wysyłki.

Formularz zwrotu towaru       Formularz reklamacji towaru 

REKLAMACJI NIE PODLEGA:

  • PRODUKTY POSIADAJĄCE USZKODZENIA MECHANICZNE WYNIKŁE Z NIEWŁAŚCIWEGO UŻYTKOWANIA
  • NATURALNE ZUŻYCIE PRODUKTU
  • ODBARWIENIE WNĘTRZA PRODUKTU WYKONANEGO ZE SKÓR NATURALNYCH POWSTAŁE POD WPŁYWEM POTU LUB MOCNEGO PRZEMOCZENIA

ZDJĘCIA PRODUKTÓW MOGĄ SIĘ NIEZNACZNIE RÓŻNIĆ KOLORYSTYCZNIE OD ORYGINAŁU. ZALEŻY TO OD INDYWIDUALNEGO USTAWIENIA MONITORA I KONTA PATRZENIA NA NIEGO.